Teplárny Brno pomáhají klientům zkrachovalých dodavatelů

„Od spuštění první teplárny v Brně na Špitálce se v moravské metropoli vyrábí společně s teplem i elektřina. Máme tak za sebou více jak devadesát let zkušeností. Už před dvěma roky, aniž jsme předvídali tento vývoj situace na trhu s energiemi, jsme tak začali dodávky elektřiny i plynu nabízet také koncovým zákazníkům,“ vysvětluje generální ředitel Tepláren Brno Petr Fajmon. 

Poté, co ukončila svoji činnosti Bohemia Energy, po níž zůstal v tuzemsku takřka milion bezprizorných zákazníků, se Teplárny Brno nabídly jako spolehlivý dodavatel. Nové, moderní Edukační centrum na svém provozu Červený mlýn v Brně, které využívali zatím především žáci a studenti při školních exkurzích, předělaly v polovině října na komfortní klientské centrum nejen pro obyvatele Brna, ale i pro všechny ostatní, kteří chtějí řešit své energie, ať už z titulu ztráty dodavatele či je zajímá nabídka od jiné společnosti, než aktuálně měli sjednáno.

A první dny potvrdily, že zájem o dodávky energií mezi Brňany výrazně vzrostl. „Evidujeme především zájemce z řad zákazníků například po společnostech Bohemia Energy či Kolibřík Energie. Zejména senioři velmi vítají možnost osobního jednání, které bychom v této první vlně rádi doporučili rovněž dalším zájemcům. Tato cesta je pro ně mnohem snazší než obvolávání různých dodavatelů a následná elektronická komunikace, neboť někteří senioři někdy ani e-mailovou adresu nemají. Zájem o energie vzrostl markantně i na našem kontaktním e-mailu a telefonní lince,“ uvedla za Teplárny Brno Renata Diatková.

Kontaktní zákaznické centrum je otevřeno denně 9 -17 hod na provoze Červený mlýn, Cimburkova 2 u Tesco Královo Pole, lze zde pohodlně zaparkovat nebo přijet MHD. Můžete zde sjednat smlouvu na elektřinu i na plyn. Postačí s sebou mít doklad totožnosti, číslo účtu (příp. spojovací číslo SIPO) a fakturu z posledního vyúčtování. „Návštěva klientského centra na Červeném mlýně není nijak závazná. Na základě faktury vám zaměstnanci připraví srovnání ceny energií a teprve potom se můžete začít rozhodovat,“ zdůraznila Renata Diatková z Tepláren Brno.