Dnes, 16:00
Složitější případy, rostoucí tlak na kontaktní centra, terénní služby i online pomoc. Pracovníci adiktologických služeb narážejí na problémy s nízkými kapacitami a výzvy, které přináší moderní virtuální prostor.
V minulém roce zaměstnanci organizace Společnosti Podané ruce, která pomáhá lidem se závislostmi, pracovali celkem se 14 900 klienty v Jihomoravském, Olomouckém a Zlínském kraji. Meziročně se počet lidí využívajících adiktologické služby zvýšil jen mírně, výrazně se však proměnila náročnost práce s klienty.
„Čím dál tím častěji k nám přicházejí lidé, kteří současně řeší závislost, duševní potíže, dluhy nebo konflikty v rodině. Takovou situaci nejde vyřešit jedním krátkým poradenstvím. Práce s klientem vyžaduje čas, důvěru a kapacity. Když kapacity chybí, problém nemizí, jen se přesune do ulic, “ vysvětlila Helena Gherasim, zástupkyně ředitele Společnosti Podané ruce, která v Jihomoravském kraji provozuje celkem 27 center a služeb.
Například pracovníci brněnského kontaktního centra Vlhká, kteří v minulém roce pomáhali 462 klientům, museli z kapacitních a časových důvodů odmítnout dalších 176 zájemců.
„Města v Jihomoravském kraji poptávají terénní práci zaměřenou na problematiku alkoholu, narážíme, ale na kapacitní limity a primárně se zaměřujeme na uživatele nelegálních látek. Ke konci září by měly skončit stavební práce v novém domě na Vlhké, který by měl mít přístup z Koliště. Tam se kapacity navýší například krizovými lůžky,“ řekl předseda správní rady Společnosti Podané ruce Jindřich Vobořil.
Prevence je levnější než léčba
S včasným záchytem problémů výrazně pomáhají terénní programy, kdy pracovníci pomáhají lidem užívajícím návykové látky přímo tam, kde žijí nebo se pohybují. V minulém roce pracovníci v rámci přístupu harm reduction (= minimalizace rizik) vydali téměř 990 tisíc injekčních setů.
„Naše data za rok 2025 ukazují, že účinná pomoc stojí na propojené síti prevence, sociální práce, zdravotní péče, přístupu harm reduction, prací s mladými lidmi i programů ve věznicích. Když člověka zachytíme včas, je to účinnější, levnější a lidštější než pozdní krizové řešení, které dopadá na nemocnice, obce, policii, soudy i věznice,“ uvedl Vobořil.
Nové generace, nové závislosti
Podle Vobořila u mladší generace klesají problémy s alkoholem a tabákem. Až třináct procent nezletilých má však zkušenost s online nelegálním hazardem a stále roste počet mladých lidí se závislostí na kokainu. „Dostupnost léků, padělků cigaret, donáška až domů. Dříve byla více ucelená drogová scéna nebo varné byty, kam mohli terénní pracovníci jít, práce online je složitější,“ konstatoval Vobořil.
Čím dál častěji se u dospívajících také objevují potíže s nadměrným používáním digitálních technologií, kyberšikanou a online obtěžováním. Oslovit mladé lidi ve virtuálním prostoru je cílem programu AVATA-HR, ve kterém pracovníci zapojených nízkoprahových klubů pro děti a mláděž komunikují o rizicích a problémech s cílovou skupinou skrz chaty a příspěvky na sociálních sítích.
Chceš mít přehled o tom, co se děje kolem tebe?