Aplikace Záchranka nově pomáhá Jihomoravanům v psychické krizi

Aplikace Záchranka nově pomáhá i lidem v psychické krizi. Na jižní Moravě do ní přibyla funkce, díky které se mohou lidé v akutní tísni rychle spojit s odborníky na duševní zdraví. Pomoc je určená třeba při panickém záchvatu, sebevražedných myšlenkách, domácím násilí, závislostech nebo jiných krizových situacích.

Spojit se s odborníky lze osobně i na dálku. Cílem je, aby se lidé dostali ke krizové pomoci stejně snadno, jako když volají na linku 155 pro lékařskou péči. Podpora je dostupná zdarma a má pomáhat už ve chvíli, kdy se problémy začínají objevovat. Novinku tento týden představili jihomoravští záchranáři, kteří se na jejím vývoji sami podíleli.

„Cílíme tedy v prvé řadě na pomoc konkrétním pacientům, dále chceme ulevit zdravotnickému personálu, ať už ve výjezdu, v nemocnicích či praktikům. A chceme edukovat širokou veřejnost, aby lidé, kteří se octnou v nouzi, věděli, kam se obrátit. Zdůrazňuji, že jde o pomoc dostupnou v řádech hodin či dnů, a zcela zdarma,“ popsala Romana Pochylá z jihomoravské záchranky, která stojí za nápadem.

Impulzem k vzniku nové funkce byla interní směrnice jihomoravských záchranářů pro poskytování psychosociální pomoci. Záchranáři se totiž často setkávají s lidmi, kteří kromě fyzických potíží potřebují i psychickou podporu. V takových případech jim pomáhají nejen zvládnout akutní krizi, ale zároveň jim předávají kontakty na odborníky a organizace, které mohou zajistit dlouhodobější péči.

„Důvodem zavedení modulu je reakce na rostoucí potřebu rychlé a dostupné podpůrné pomoci pro lidi v psychické krizi, v náročných životních situacích či po traumatické události. Mnoho z nich v takové situaci nepotřebuje okamžitý zásah zdravotnické záchranné služby, ale cílenou psychosociální podporu a nasměrování na vhodné odborníky,“ doplnila Pochylá.