Na poradnu Socio Info Point (SIP) Odboru sociální péče Magistrátu města Brna se denně obrací desítky občanů, kteří potřebují zodpovědět řadu otázek ze sociální oblasti. Často se jedná o občany se sníženou mobilitou nebo osamělé seniory. Dotazy směřují napříč celou sociální problematikou, aktuálně i na neúměrně vysoké zálohy na energie způsobující finanční problémy seniorů. 

Potřebujete vyřídit invalidní důchod pro blízké, o které pečujete? Dostala se vaše rodina do tíživé situace, ve které si bez pomoci jen těžko poradíte? Takové případy a mnoho podobných řeší denně pracovníci Socio Info Pointu brněnského magistrátu. Často se však stává, že lidé ani neví o pomoci, kterou může město či jiná instituce poskytnout. Nebo kam za pomocí jít. Socio Info Point je rozcestníkem pro všechny lidi v nouzi.