Masarykův onkologický ústav plánuje nové značení. Cedule určí pohyb očí pacientů
Dobrý orientační systém v nemocničních zařízení je pro pacienty i personál nezbytný. Právě proto Masarykův onkologický ústav své navigační cedule v areálu sjednocuje. S přípravou nového značení jim pomáhají eye-trackingové brýle. Díky sledování pohybu oka zaznamenávají, které místo v prostoru i na cedulích lidé pozorují.
Aktuální stav značení onkologického ústavu je sice funkční, ale z důvodu postupného rozšiřování areálu není jednotný. Cílem nového značení je tedy systém nejen sjednotit, ale vytvořit ho tak, aby byl uživatelsky co nejpříznivější.
Testování orientačního systému probíhá celý týden. Figuranty dělá 22 návštěvníků a pacientů nemocnice různého věku i fyzických možností.
V areálu jsou připravené dvě testovací trasy tvořené prototypy nového navigačním systému. Externí trasa vede od budoucího hlavního vchodu do onkologického ústavu. Interní opisuje první kroky nového pacienta.
Na testování pracuje organizace Czechdesing, která se zaměřuje na design pro veřejné služby a zdravotnická zařízení. „Odborníci monitorují, jak se pacienti chovají a eye-trackingovými brýlemi sledují jejich pohled, který se bude následně vyhodnocovat. Cílem je dojít k tomu, abychom co nejvíc sjednotili a zkvalitnili systém pro uživatelské potřeby koncové skupiny pacientů,“ popsal David Gurník, vedoucí odboru kanceláře ředitele Masarykova onkologického ústavu.
Eye-trackingové brýle posílají paprsek do oka, ten se odráží od sítnice a senzor tak snímá pohyb oka. Vepředu mají brýle kameru, která zaznamenává zorné pole. „My potom v záznamu na monitoru vidíme barevný bod, který nám ukazuje, kam se člověk díval. Z toho jsme schopní vyhodnotit, jestli nějaké informace úplně přehlédl, jestli se někde soustředěně díval a četl nebo jestli někde těkal pohledem,“ vysvětlila Michaela Holubec Birtusová z organizace Czechdesign.
Díky testování odborníci zjišťují nejen jaké mají zvolit písmo, barvy nebo piktogramy, ale sledují také, jak mají informace na cedulích řadit. Na tvorbě značení spolupracují s grafickým designerem.
Areál Masarykova onkologického ústavu v příštím roce čeká rozšíření o Centrum inovativní a podpůrné péče a Centrum onkologické prevence. Nový orientační systém mohou návštěvníci využít nejdříve na jaře příštího roku právě v těchto budovách. Postupně se nové značení objeví i v dalších částech ústavu.
