České firmy stále více používají umělou inteligenci

V rámci umělé inteligence je v Česku nadprůměrně rozšířená generativní AI pro tvorbu textů nebo kódů: využívalo ji 13 % podniků oproti 9 % v EU. V roce 2025 mělo vlastní webové stránky 83 % tuzemských podniků (EU 79 %) a 30 % nabízelo online objednávky či rezervace (EU 23 %), což Česko řadí na 6. místo v EU.

„V Algotechu evidujeme rostoucí zájem o využívání technologií umělé inteligence, především pro automatizaci rutinních činností," ohodnotil čísla pro Trade-off David Kazda, Chief Sales Officer technologické společnosti Algotech. „Nejčastěji ji lidé využívají při práci s textem, tento trend se jasně potvrzuje napříč projekty. Nejde přitom jen o lokální fenomén, ale o celosvětový trend, u kterého očekáváme další dynamický růst i v následujících letech. Současně výrazně narůstají požadavky na nasazování AI řešení u voicebotů a chatbotů, zejména v oblasti call center a zákaznické péče, kde pomáhají zrychlovat komunikaci se zákazníky a uživateli," uzavírá.

Silná je také adopce placených cloudových služeb: v roce 2025 je využívalo 55 % českých podniků (EU 53 %). V roce 2024 prodávalo přes vlastní webové stránky nebo mobilní aplikaci 21 % podniků v Česku (EU 18 %) a na online tržištích 8 % podniků (EU 9 %). V případě sociálních sítí podíl podniků s účtem vzrostl ze 17 % v roce 2013 na 56 % v roce 2025 (průměr EU byl 64 %). Podrobné mezinárodní srovnání přináší publikace Využívání ICT v podnikatelském sektoru – 2025 (ČSÚ).