Brno spustilo Portál občana. Žádost o byt nebo poplatek za psa nově lidé vyřídí online

Přes portál mohou lidé vyřídit nejrůznější agendy bez nutnosti osobní návštěvy úřadu. V systému je možné najít předvyplněné formuláře, nastavit si notifikace nebo zjistit přesnou výši svých poplatků.

„Do první fáze jsme zahrnuli žádosti o různé typy bytů, evidenci psů, vítání občánků, žádost o vydání rybářského lístku nebo oznámení o konání shromáždění. Jednoduše lze také uhradit poplatky přes QR kód,“ popsal radní Tomáš Aberl (TOP 09).

Magistrát věří, že využívání předvyplněných formulářů výrazně sníží chybovost v žádostech. Portál je navíc propojený s ekonomickým systémem města a digitální spisovou službou, což úředníkům umožní okamžitě kontrolovat stav poplatků.

Podle Aberla je systém napojený také na celostátní portály. Brňané tak mohou přes portál například zažádat o vydání řidičského průkazu. Přihlášení přes Identitu občana zajišťuje plynulé přesměrování bez nutnosti dalšího ověřování.

Přípravy trvaly rok a půl

Na novém portálu pracoval magistrát od ledna loňského roku a zaplatil za něj 10 milionů korun. Město chce postupné rozšiřovat služby například o platební bránu, o rezidentní parkování nebo placení za odpady, které je zatím elektronicky možné na jiných platformách. V budoucnu magistrát plánuje všechny tyto funkce propojit i v jednotné aplikaci města Brna, pro kterou nyní hledá vývojáře.